Týmové koučování

Naše pojetí týmového koučinku

Týmový koučink probíhá jako opakované setkání pracovního týmu s koučem, kdy tým za podpory kouče stanovuje společně témata a cíle, na kterých chce pracovat a hledá optimální cesty k dosažení těchto cílů. Rolí kouče je prostřednictvím otázek a koučovacích postupů zvyšovat uvědomění členů týmu o jejich situaci a o řešeném problému a facilitovat nalezení nejvhodnějšího postupu řešení. Kouč zde nevystupuje jako expert na konkrétní problematiku, ale jako expert na proces hledání řešení. Týmové koučování obvykle probíhá jako půldenní setkání v týdenní až měsíční frekvenci dle potřeb týmu.

Obvyklé cíle týmového koučinku

• Facilitace týmové spolupráce – koučovací kontrakt je primárně zaměřen na zlepšení týmové spolupráce. Obvyklými tématy jsou problémy s komunikací v týmu, vyjasnění týmových rolí, týmových pravidel, týmové vize. Cílem je uvolnění potenciálu týmu, odstranění bariér a zvýšení efektivnosti a synergie týmu.
• Facilitace dosažení konkrétních výstupů – kontrakt je primárně zaměřen na dosažení předem definovaných výstupů, například formulace podnikové vize, příprava strategie, řešení konkrétního projektu.

Pro jaké týmy je týmový koučink vhodný

• Pro nové a nově vznikající týmy, které mohou pomocí kočování rychleji a bez turbulencí překonat raná stádia existence týmu a rychleji přejít do fáze plné výkonnosti.
• Pro efektivní týmy, které chtějí přejít na novou úroveň spolupráce a využít maximálně svého potenciálu.
• Pro kreativní týmy , které využijí koučink pro podporu řešení konkrétně definovaných úkolů.

Nutnou podmínkou týmového koučování je dostatečná míra otevřenosti komunikace v týmu a motivace členů týmu. Před zahájením týmového koučinku vždy doporučujeme setkání s vedoucím týmu a vyjasnění jeho očekávání.

Kdy týmový koučink nedoporučujeme

• Pokud je tým řízen autoritativně a společnost nebo vedoucí týmu nechce změnu řízení.
• Pokud existuje v týmu otevřený konflikt.

Ukázka týmového koučinku

Cílem úvodního setkání je obvykle definovat témata, na kterých chce tým pracovat a dosáhnout „ rychlého vítězství“, tak, aby se zvedla energie v týmu.

K tomu používáme jednoduchý model. Na tým se díváme jako energetický systém. Potenciál jeho energie není neměnný, ale někdy stoupá, někdy klesá. Každý tým využívá svoji energii k tomu, aby vytvářel stanovené výstupy. Vzhledem k tomu, že žádný energetický systém není dokonalý, existují zde trhliny, kterými energie týmu neefektivně uniká. Na druhé straně každý tým má i své zdroje energie které jeho energetický potenciál zvyšují. V rámci úvodního setkání společně stýmem definujeme, jaké jsou jeho zdroje energie, kde v týmu energie uniká, jaká je v týmu současná hladina energie a jaká je energetická bilance. To znamená, zda v současné chvíli hladina energie v týmu stoupá nebo klesá. V další části necháme tým vybrat, zda chce pracovat na zafixování jedné z definovaných „děr“, nebo posílení některého ze svých zdrojů. V obou případech je výsledkem zlepšení energetické bilance a celková energetizace týmu. Při řešení vybraných cílů postupujeme metodou GROW – kdy jasně definujeme cíl, prozkoumáme realitu, hledáme možnosti řešení a navrhneme konkrétní akční plán.

Při následujících setkáních využíváme model energetického systému jako refereční rámec a postupně pracujeme s týmem na „ ucpávání“ jednotlivých „děr“ a posilování zdrojů. Výstupem je vyřešení problému v týmu, posílení motivace a zlepšení výkonu.

Těšíme se na spolupráci s vámi.